Vizija in poslanstvo
Pet stebrov vizije
Intesa Sanpaolo Bank je banka z nacionalnim tržnim dosegom, široko prepoznavnostjo med deležniki in sodobnim modelom servisiranja strank.
Komitentom zagotavlja vrhunske rešitve za digitalno poslovanje in najboljšo možno ponudbo.
Deluje na podlagi vitkega in odzivnega modela poslovanja, ki ga uresničujejo strokovno usposobljeni in motivirani zaposleni.
To je banka z najbolj priljubljeno uporabniško izkušnjo za vse, ki jo poiščejo.
Z novo strategijo je Intesa Sanpaolo Bank stopila na jasno začrtano pot, ki usmerja njeno delovanje tudi za čas onkraj leta 2023. To je čas, povezan z vizijo, kakšno banko si dejansko želimo. Hkrati gre za pot, ki jo moramo ubirati tudi v drugih vlogah v življenju, zasebno in poslovno. Saj vemo, brez večplastnih sprememb in začrtane poti ni mogoče vsestransko naprednovati in biti uspešen.
Jozef Kausich, predsednik uprave
Storitvena odličnost za stranke
Biti vse boljši v zagotavljanju odlične uporabniške izkušnje strank je srž poslanstva Intese Sanpaolo Bank.
Odlično izkušnjo strank dosegamo z investicijami v človeške vire, digitalizacijo in mrežo sodobno opremljenih poslovalnic, optimizacijo poslovanja in delovnih procesov, zaposlovanjem talentiranih ljudi na ključnih poslovnih področjih, nagrajevanjem predanih in uspešnih zaposlenih ter uravnoteženo rastjo na slovenskem trgu.
Še več, zavzemamo se za odlično večkanalno uporabniško izkušnjo, ki bo vseskozi enaka, ne glede na to, ali nas v danem trenutku potrebujete na daljavo ali v poslovalnici na štiri oči.